Termos do serviço

VISÃO GERAL
Este site é operado pela MESH. Em todo o site, os termos "nós" e "nosso" se referem à MESH. A MESH oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para ti, usuário, condicionados à tua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados aqui.

Ao visitar nosso site e / ou comprar algo nosso, estás a envolver-te no nosso "Serviço" e concordas em te comprometer com os seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo estes termos e condições e políticas adicionais aqui mencionados e / ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e / ou contribuidores de conteúdo.

Lê estes Termos de Serviço com atenção antes de acederes ou usares nosso site. Ao aceder ou usar qualquer parte do site, concordas em ficar vinculado por estes Termos de Serviço. Se não concordares com todos os termos e condições deste contrato, não poderás aceder ao site ou usar qualquer serviço. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação será expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Podes rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e / ou alterações no nosso site. É da tua responsabilidade verificar esta página periodicamente quanto a alterações. O uso continuado ou aceder ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

SECÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao concordar com estes Termos de Serviço, declaras ser maior de idade no teu país de residência e dás-nos consentimento para permitir que qualquer um dos teus dependentes menores usem este site.

Não podes usar os nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem podes, no uso do Serviço, violar quaisquer leis na sua jurisdição (incluindo, sem limitação, as leis de direitos de autor).

Não deves transmitir worms, vírus ou qualquer outro código de natureza destrutiva.

A violação de qualquer um dos Termos resultará no cancelamento imediato dos Serviços.

SECÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS

Reservamos o direito a recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

Entendes que os teus conteúdos (não incluindo informações de cartão de crédito) podem ser transferidos sem criptografia e envolvem (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações para conformidade e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.

Concordas em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou a qualquer contacto no site através do qual o serviço é fornecido, sem a nossa permissão expressa por escrito de nós.

Os títulos usados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão de outra forma estes Termos.

SECÇÃO 3 - PRECISÃO E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para informações gerais e não deve ser utilizado como base única para tomar decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste site é da responsabilidade individual de cada um.

Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para tua referência. Reservamos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, sem a obrigação de atualizar qualquer informação no nosso site. Concorda que é tua responsabilidade monitorizar as alterações do nosso site.

SECÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio.

Não seremos responsáveis perante ti ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SECÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devolução.
Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do computador seja precisa.
Reservamos o direito a limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso critério. Reservamos o direito de interromper qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço feito neste site é nula onde for proibida.
Não garantimos que a qualidade de qualquer produto, serviço, informação ou outro material adquirido ou obtido por ti atenda às tuas expectativas ou que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.

SECÇÃO 6 - PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAÇÃO E CONTA

Reservamos o direito de recusar qualquer pedido que fizeres connosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e / ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e / ou entrega. Caso façamos alterações ou cancelemos um pedido, podemos tentar notificar-te entrando em contacto por e-mail e / ou o endereço de faturação / número de telefone fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso critério, pareçam ser feitos por revendedores ou distribuidores.

Concordas em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas na nossa loja. Concordas em atualizar prontamente a tua conta e outras informações, incluindo o endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir as transações e entrar em contacto contigo sempre que necessário.
Para mais detalhes, consulta a nossa Política de Devoluções.

SECÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS

Reconheces e concordas que fornecemos acesso a essas ferramentas "como estão" e "como disponíveis", sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso de ferramentas opcionais de terceiros.
O uso de ferramentas opcionais oferecidas pelo site é inteiramente do teu próprio risco e critério, e deves garantir que estás familiarizado e aprovas os termos em que as ferramentas são fornecidas pelos fornecedores terceiros relevantes.
Também podemos, no futuro, oferecer novos serviços e / ou recursos através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e / ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

SECÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS

Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links de terceiros neste site podem direcionar para sites de terceiros que não são nossos afiliados. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão, não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não nos responsabilizamos por nenhum dano relacionado à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com sites de terceiros. Revê cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifica-te que as entendes antes de iniciar qualquer transação. Reclamações, preocupações ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas a terceiros.

SECÇÃO 9 - COMENTÁRIOS DO USUÁRIO, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES

Se, a nosso pedido, submeteres determinados dados específicos (por exemplo, participações em concursos) ou sem uma solicitação nossa, enviares ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por email, correio ou por qualquer outro meio (coletivamente, 'comentários'), concordas que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar em qualquer meio qualquer comentário que nos enviares. Não temos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários em sigilo; (2) pagar compensação por quaisquer comentários; ou (3) de responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de, monitorizar, editar ou remover o conteúdo que consideramos ilícito, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou censurável de outra forma ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço .
Concordas que os teus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos de autor, marca comercial, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Também concordas que o teus comentários não conterão material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão vírus de computador ou outro malware que possa afetar a operação do Serviço ou qualquer site relacionado. Não podes usar um endereço de email falso, fingir ser alguém que não sejas tu ou enganar-nos ou a terceiros sobre a origem de quaisquer comentários. És o único responsável por quaisquer comentários que fizeres e pela sua precisão. Não nos responsabilizamos por quaisquer comentários postados por ti ou por terceiros.

SECÇÃO 10 - INFORMAÇÃO PESSOAL

O envio de informações pessoais através da loja é regido por nossa Política de Privacidade. Para visualizar nossa Política de Privacidade.

SECÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de remessa de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se alguma informação no Serviço ou em qualquer site relacionado for imprecisa a qualquer momento, sem aviso prévio (inclusive após o envio do pedido) .
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma data de atualização ou atualização especificada aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser tomada para indicar que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.

SECÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, é proibido usar o site ou o seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) solicitar a terceiros que realizem ou participem de atos ilegais; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou ordenanças locais, internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) enviar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que possa ou possa ser usado de qualquer maneira que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet; (h) recolher ou rastrear as informações pessoais de terceiros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretexto, aranha, rastejar ou raspar; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou (k) interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet. Reservamos o direito de encerrar o uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer uso proibido.

SECÇÃO 13 - ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.
Não é garantido que os resultados que podem ser exibidos com o uso do serviço sejam precisos ou usados.
Concordas que, periodicamente, poderá ser removido o serviço por descontos indeterminados ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Concordas expressamente que o uso ou a incapacidade de usar o serviço é da inteira responsabilidade de cada um. O serviço e todos os produtos e serviços selecionados para ti por meio do serviço (exceto conforme expressamente declarado por nós) incluem 'nenhum estado em que se encontra' e 'se encontra disponível' para o seu uso, sem exibição, garantia ou condição de uso de qualquer tipo, expresso ou implícito, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma especificação específica, uso, título e não violação.
Em nenhum caso na MESH, os nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores ou prestadores de serviços serão responsáveis por qualquer lesão, perda, recuperação ou qualquer forma direta, indireta, incidental, punitiva, especial ou danos consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, economia perdida, perda de dados, custos de substituição ou danos, danos causados ​​no contrato, delito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra natureza, salvar o seu uso de qualquer serviço ou produto adquirido usando o serviço ou qualquer outra recuperação útil de alguma forma ao usar o serviço ou qualquer produto, incluindo, entre outros, erros ou omissões em qualquer conteúdo ou perda de danos de qualquer tipo incorreto como resultado de uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, cancelado ou disponibilizado de outra forma pelo serviço, mesmo que esteja disponível a sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos causados ou incidentes, tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade é limitada a extensão máxima permitida por lei.

SECÇÃO 14 - INDEMINIZAÇÃO

Concorda em indeminizar, defender e isentar uma loja MESH e suas controladoras, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, isentos de qualquer valor ou exigência, incluindo honorários advocatórios, feitos por terceiros sob ameaça de abuso ou violação destes Termos de Serviço ou documentos que eles incorporam por referência, ou a violação de qualquer lei ou direitos de terceiros.

SECÇÃO 15 - SEVERABILIDADE

No caso de qualquer disposição desses Termos de Serviço considerados ilegais, nulos ou inexequível, esse limite poderá ser executado na extensão máxima permitida pela lei aplicável, e uma parte não aplicável será considerada permitida nesses Termos de Serviço, essa determinação não afeta a validade e aplica os demais itens restantes.

SECÇÃO 16 - RESCISÃO

Estes Termos de Serviço são menos importantes e podem ser rescindidos por ti ou por nós. Podes rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento que não queiras mais usar nossos Serviços ou quando deixares de usar o nosso site.
Se, nos nossos critérios, falhares, ou suspeitarmos de que falhaste, em cumprir qualquer termo ou disposto em termos de serviço, também poderás rescindir este contrato a qualquer momento, sem aviso prévio, e permanecerás responsável por todos os valores devidos até e incluindo dados de rescisão.

SECÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL

A falha em exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e regras de política ou regras de registo para nós neste site ou em relação ao Serviço, podem ser executados em conformidade, com entendimento entre ambas as partes e governar o uso do Serviço, substituindo as regras de aplicação, as permissões e as regras anteriores ou contemporâneas.
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não devem ser interpretados contra uma parte redatora.

SECÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais te fornecemos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal.

SECÇÃO 19 - ALTERAÇÃO DOS TERMOS DE SERVIÇO

Podes rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamos o direito, a nosso critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações no nosso site. É tua responsabilidade verificar periodicamente o nosso site à procura de alterações. O uso ou acesso continuado do nosso site ou do Serviço após a publicação de quaisquer alterações nestes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

SECÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para info@meshlabel.com.


Resolução Alternativa de Litígios

A resolução alternativa de litígios é a possibilidade que todos os consumidores têm ao seu dispor de recorrer a entidades oficiais que os ajudem na resolução, ou orientação de algum conflito, antes de abrirem processos de litígio nos Tribunais. Os clientes que sejam definidos como consumidores pela Lei 144/2015 e que tenham celebrado contratos de compra e venda e/ou prestação de serviços têm o direito a recorrer a entidades oficiais que os ajudem na resolução de algum conflito que tenha por objeto tais contratos, sem prejuízo de recorreram aos Tribunais Judiciais. A lista atualizada das entidades de Resolução Alternativa de Litígios disponíveis nos termos do artigo 17.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro, estão elencadas no Portal do Consumidor, acessível através do sítio eletrónico www.consumidor.pt. Para mais informação poderá igualmente consultar a Lei 144/2015. Mais informamos que, para dirimir litígios que tenham origem em compras online, poderá recorrer a um sistema de resolução, denominado de “Plataforma ODR - Online Dispute Resolution/ RLL”, criada pela EU. Poderá aceder a tal plataforma através do site eletrónico: Resolução de Litígios em Linha

Em qualquer caso, poderá contactar um dos centros abaixo designados.

Entidades para a Resolução Alternativa de Litígios
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

http://www.arbitragemdeconsumo.org

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
http://www.arbitragemdeconsumo.org

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
http://www.centroarbitragemlisboa.pt

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
http://www.cicap.pt/

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral
http://www.triave.pt/

 

MESH é uma marca registada representada por MESH Jewellery Lda, uma empresa portuguesa com o número de contribuinte PT513276351.

Se acredita que qualquer outra entidade está a utilizar a nossa marca, por favor informe-nos em info@meshlabel.com.